常问问题
我们在此汇总了访客最常问的问题的答案。
无论您是想知道如何预订阿尔萨斯敞篷巴士之旅，还是想知道是否可以带孩子上车，您都可以在这里找到所有必要的信息。
如果您仍然找不到问题的答案，请点击此处通过联系表格与我们联系。 在这里。
1. 一般情况
什么是环阿尔萨斯巡回赛？
Tour Alsace提供阿尔萨斯地区的观光旅游，乘坐全景敞篷巴士或豪华小型货车。我们的旅游线路将带您探索阿尔萨斯最美丽的村庄、葡萄酒之路、圣诞市场以及科尔马和上科尼斯堡城堡等标志性景点。
了解更多关于我们的信息 
你们的短途旅行从哪里出发？
我们的出发地主要有斯特拉斯堡和科尔马，但也可以应要求安排私人预订的个性化接送服务。
你们提供哪些类型的旅游线路？
我们正在组织：
- 乘坐敞篷巴士或小型货车进行共享旅游，沿途会在典型的村庄和文化景点停留数次。
- 乘坐敞篷巴士或小型货车进行私人短途旅行，享受最佳舒适度和量身定制的行程。
导览服务提供哪些语言版本？
全景巴士观光游提供多种语言的语音导览服务。具体语言取决于您选择的行程——请查看行程详情了解更多信息。如需预订私人小巴观光游，请联系我们。
2. 预订与组织
我如何预订短途旅行？
您可以通过在我们网站上选择行程、日期和出发地点直接在线预订。团体预订或私人活动，请联系我们获取个性化报价。
我应该在出发前何时到达？
我们建议您在规定时间前 10 到 15 分钟到达，以便您能舒适地安顿下来。
短途旅行包含哪些内容？
我们的旅游行程包含交通、导游或语音导览，以及游览阿尔萨斯风景如画的村庄、葡萄园和标志性古迹的停留。部分行程可能还包含品酒或参观活动，具体取决于您选择的行程安排。午餐不包含在旅游行程中。
这些游览活动适合儿童或行动不便人士参加吗？
是的，我们欢迎4岁以上的儿童。如果您行动不便，建议您提前联系我们，以便我们根据您的需求调整参观行程。
3. 旅游行程
这些巴士是全景敞篷的吗？
是的，我们的敞篷旅游巴士配有天窗，天气允许的情况下，您可以欣赏到阿尔萨斯地区壮丽的全景。
我应该带些什么去参加这次旅行？
我们建议您携带：
- 舒适的鞋子
- 防晒用品（太阳镜、帽子、防晒霜）
恶劣天气会发生什么？
是的，我们的敞篷旅游巴士配有天窗，天气允许的情况下，您可以欣赏到阿尔萨斯地区壮丽的全景。
我可以修改或取消我的预订吗？
是的，取消和修改条款在预订过程中均有说明。如有任何意外情况，请随时与我们联系。
4. 定制体验和私人活动
可以预订私人游览行程吗？
是的，您可以预订一辆配备私人司机兼导游的豪华小型货车进行定制游览，或者包租一辆全景敞篷巴士用于活动（婚礼、生日、公司旅行等）。
私人旅游行程可以定制吗？
是的，我们会根据您的意愿定制行程：探索名录上的村庄、阿尔萨斯葡萄酒之路、历史遗迹、圣诞市场等等。
需要提前很久预订私人车辆吗？
建议提前几周预订，尤其是在旅游旺季，以确保有巴士或小巴可用。
可以从斯特拉斯堡或科尔马预订私人司机游览葡萄酒之路吗？
是的。我们可以到斯特拉斯堡或科尔马接您，并安排一次前往阿尔萨斯葡萄酒之路和葡萄酒村庄的私人游览。