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Sie benötigen zusätzliche Informationen?

Lesen Sie unsere untenstehenden FAQ, in denen Sie bestimmt die gesuchte Information finden.
Ansonsten senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir antworten Ihnen gerne so schnell wie möglich. Schönen Urlaub im Elsass!

Wenn Sie Probleme bei der Buchung einer Tour haben, wenden Sie sich bitte an +33 (0) 6 82 20 33 27 oder senden Sie eine E-Mail an:  info@tour.alsace

 

Häufige Fragen

Unsere Touren können nur über unsere Internetseite reserviert und bezahlt werden. Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie einen Empfangsbeleg und eine Rechnung, mit denen Sie am Ausflugstag Zutritt zum Cabrioletbus haben.Vergessen Sie nicht, auf dem Formular die Namen und Vornamen aller Passagiere anzugeben: Sie werden bei der Abfahrt von unserem Fahrer überprüft.

Unser Cabrioletbus kann bis zu 20 Personen aufnehmen. Wenn Sie zahlreich sind, kann es sinnvoll sein, ihn im Rahmen einer der zwei Touren für eine geschlossene Gruppe zu reservieren. Auf diese Art können Sie außerdem eine Tour nach Maß planen. Fragen Sie uns einfach nach einem Angebot ganz nach Ihren Wünschen. Der Cabrioletbus wird nur mit einem Fahrer bereitgestellt.

Sie werden am Parc de l'Étoile in der Nähe des Parkhauses Rivétoile und der Straßenbahnhaltestelle Étoile Bourse abgeholt. Bei der Reservierung erhalten Sie einen detaillierten Anfahrtsplan. Sie sollten mindestens 15 Minuten vor der Abfahrt da sein. Auf Nachzügler wird nicht gewartet, und ihr Ausflug wird nicht erstattet.

Nein, das Mittagessen ist in unseren Ausflügen nicht inbegriffen. Sie können bei einer unserer Etappen zu Mittag essen, wo Sie möchten. Um die Mittagszeit planen wir längere Halte ein, sodass die Passagiere auf Wunsch zu Mittag essen können.

Nur Kinder von über 4 Jahren können in den Bus einsteigen. Im Rahmen der Reservierung für eine geschlossene Gruppe gilt diese Altersbegrenzung nicht.

Ja, Sie können Objekte einkaufen und mit in den Bus nehmen.

Ja, im Rahmen der Reservierung für eine geschlossene Gruppe können wir Sie im Gebiet von Straßburg an der gewünschten Adresse abholen und wieder dorthin zurückbringen. Ausgenommen sind besondere Verkehrsbeschränkungen, besonders im Zentrum von Straßburg.

Ja, bei allen unseren Touren erhalten Sie während der Busfahrten Audioguides, die Erklärungen in Ihrer Sprache abspielen. Bei jedem Aufenthalt erhalten Sie einen detaillierten Plan des Orts mit allen Sehenswürdigkeiten, die Sie während der freien Zeit besuchen können. Ihr Fahrer liefert Ihnen außerdem Informationen über mögliche Aktivitäten und Restaurants für das Mittagessen. Im Rahmen der Reservierung für geschlossene Gruppen ist auch die Begleitung durch einen diplomierten Führer möglich. Bei Fragen wenden Sie sich einfach an uns.